第172章 海运锈迹,质量危机(2/2)

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长时间处于潮湿环境中;第三,乾燥剂的用量不足,而且没有定期更换的设计。这些都是我们的责任,我愿意承担所有损失。」

    陈老板的脸色稍微缓和了一些:」承担损失?怎麽承担?客户要的是合格的配件,不是赔偿款。」林辰从帆布包里拿出新画的包装设计图,递到陈老板面前:」我的解决方案有三个:第一,所有锈损的配件全部召回,我们重新生产并承担所有运费;第二,新的配件采用三层防潮包装,内层用气相防锈纸,中层用进口防潮帆布,外层用带透气孔的木箱,再搭配双倍用量的高效乾燥剂;第三,为了弥补客户的损失,这次重新发货的价格给您打八折,并且延长质保期从一年到三年。」

    陈老板看着设计图上详细的参数标注,又看了看林辰带来的气相防锈纸样品,手指轻轻敲击着桌面:」重新生产需要多久?客户那边已经催得很紧了,最多给你们半个月时间。」林辰立刻回答:」我们工厂已经在紧急调运原材料,三天内就能开工,十天内保证完成生产,三天内运到香港,绝对不会耽误客户的使用。」

    就在这时,林辰的传呼机响了,是苏晴发来的消息:」原材料已到港,王叔团队测试进口防潮纸防潮性能达标,定向班学生全员加班参与生产,预计十天可完成。另,陈磊提出在包装内加湿度指示卡,可实时监测潮气,已安排制作。」

    林辰把传呼机递给陈老板看,语气中带着自信:」陈老板,您看,我们工厂已经开始行动了。而且我们的定向班学生提出了一个创新方案,在包装内加入湿度指示卡,客户收到货后就能知道包装是否完好,这样也能避免以后出现类似的问题。」

    陈老板看着传呼机上的消息,又看了看林辰眼中的坚定,终于点了点头:」好,我信你这一次。但我要派专人去你们工厂监督生产过程,要是质量再出问题,我们就彻底终止合作。」林辰立刻伸出手:」没问题,欢迎监督。我现在就回樟城,亲自盯着生产,保证按时交货。」

    当天下午,林辰就登上了返回樟城的火车。火车上,他反覆看着苏晴发来的生产进度表,心里充满了感激——在他赴港谈判的这两天里,苏晴不仅稳住了工厂的人心,还高效地完成了原材料调运和包装测试,甚至还鼓励学生提出创新方案,有这样的合作夥伴,再大的危机也能扛过去。

    回到工厂时,已经是深夜。车间里却灯火通明,王叔正带着工人调试新的包装设备,陈磊和几名学生正忙着给气相防锈纸裁剪尺寸,苏晴则在一旁核对生产计划表。看到林辰回来,所有人都停下了手中的活,目光中充满了期待。

    」谈成了!」林辰举起手中的合作意向书,车间里立刻响起了欢呼声。他走到生产台前,拿起一张裁剪好的气相防锈纸:」苏晴,你选的这个材质不错,防潮性能比我预期的还要好。陈磊,你提出的湿度指示卡想法很好,我已经跟陈老板说了,这会作为我们的特色服务,以后所有出口产品都加上。」

    苏晴递过来一杯热茶:」你先歇会儿,我跟你说一下生产安排。原材料已经全部入库,明天一早开始锻造;王叔负责磷化处理,这次我们增加了一道钝化工序,防锈性能能提升50%;包装环节由陈磊他们负责,我已经请包装厂的师傅来指导了,确保每个环节都不出问题。」

    林辰喝了口热茶,暖意从胃里蔓延到全身。他走到车间的公告栏前,拿起粉笔写下」质量是企业的生命线」几个大字,然后转身对所有人说:」这次的危机给我们提了个醒,做产品不能只看眼前的成本,更要考虑长远的质量。从今天起,我们成立质量检测部,由陈磊担任负责人,每道工序都要经过三次质检,确保出厂的每一个产品都是合格的。」

    接下来的十天里,辰晴五金厂全员加班加点,林辰几乎吃住都在车间里。他亲自盯着锻造环节的温度控制,确保铬钼合金的硬度达标;和王叔一起优化磷化工艺,将钝化时间从原来的十分钟延长到二十分钟;还和陈磊一起测试湿度指示卡的灵敏度,确保其能准确反映包装内的湿度变化。

    苏晴则负责协调供应链和资金周转,她不仅联系了最快的航运公司,还和银行沟通好了加急汇款,确保货款能及时到帐。每天晚上,她都会把当天的生产进度和资金使用情况整理成报表,交给林辰审核,两人经常在办公室里讨论到深夜,灯光照亮了窗外的雨幕,也照亮了他们共同坚守的信念。

    第十天清晨,当第一缕阳光透过车间的窗户照进来时,最后一批包装好的配件被装上了卡车。每个木箱上都贴着醒目的」防潮易碎」标签,里面的配件被气相防锈纸仔细包裹着,湿度指示卡静静地躺在角落,等待着检验。陈老板派来的监督员拿起一个配件,用专业仪器检测后,忍不住称赞:」这质量比上次的还要好,林厂长,你们真是创造了奇迹。」

    卡车缓缓驶出工厂大门,林辰和苏晴站在门口,看着车辆消失在晨雾中。苏晴笑着说:」这下可以松口气了,陈老板刚才给我打电话,说等这批货验收合格后,要把明年的订单量增加一倍。」林辰点了点头,目光看向车间里正在打扫卫生的学生们:」这次危机也让我们收获不少,不仅优化了包装工艺,还培养了陈磊这样的质量人才。以后我们要建立更完善的质量控制体系,不能再犯同样的错误。」

    一周后,香港传来了好消息:这批配件在经过长途海运后,打开包装时湿度指示卡全部显示正常,配件没有出现任何锈迹,合格率达到了100%。陈老板亲自给林辰发来贺电,不仅确认了明年的订单,还承诺会介绍东南亚的其他客户给辰晴五金厂。

    车间里,陈磊拿着刚下发的质量检测部负责人聘书,激动得手都在抖。林辰拍了拍他的肩膀:」好好干,质量是我们的立身之本,以后就靠你们这些年轻人把好关了。」陈磊用力点头:」林厂长,您放心,我一定不会辜负您的信任,让我们的产品走遍全世界都不怕!」

    苏晴站在一旁,看着这一幕,脸上露出了欣慰的笑容。她知道,这次的质量危机虽然让工厂经历了一次严峻的考验,但也让企业在技术丶管理和人才培养上实现了质的飞跃。而林辰和她之间的配合,也变得更加默契,他们都明白,在创业的道路上,没有一帆风顺的坦途,只有携手并肩,才能抵御风浪,驶向更远的未来。

    夕阳西下,辰晴五金厂的烟囱里冒出了袅袅炊烟,车间里传来了工具机运转的清脆声响。林辰和苏晴并肩站在厂区的露台上,看着远处的晚霞染红了天空,心中都充满了对未来的憧憬。

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