第195章：谘询报告，管理提升(2/2)
他停下脚步看了几分钟，掏出手机拍下内容。
上课铃响后，他走进教学楼。今天有节管理学原理，老师会讲组织行为案例。他提前十分钟到，找了个靠后的位置坐下。
前排陆续进来几个同学，有人打招呼，他点头回应。苏茜没来这节课，可能课表不同。
老师拿着文件夹进来，放在讲台上。开场就说今天要分析一家初创企业的内部管理问题。
PPT打开，第一页显示公司名称：凯瑞思教育科技（滨海）。
陈默抬起头。
接下来的四十分钟，老师详细讲解这家公司最近的运营数据。员工流动率偏高，跨部门协作效率低，市场推广节奏混乱。虽然产品技术不错，但内部管理跟不上发展速度。
「你们觉得问题出在哪？」老师问。
有人回答说是制度不完善，有人说企业文化没建立起来。
陈默没举手。
下课后，他留在座位上，把刚才记的笔记重新看了一遍。其中一条写着：「管理层缺乏统一决策标准，导致执行层无所适从。」
他想起自己那份报告。
中午没回宿舍，去了图书馆三层的自习区。找了个独立座位，打开电脑，新建文档。
标题是：《关于凯瑞思当前管理问题的几点建议》。
第一条写的是信息同步机制。他建议设立每日十分钟晨会，各部门负责人同步进展，避免重复工作。
第二条是绩效评估方式。现有考核太看重短期指标，应该加入长期用户留存率和教学质量反馈。
第三条提到资源分配。目前技术团队人手紧张，而市场部预算过剩，可以适当调整。
每一条后面，他都补充了一个小例子。比如他自己测试产品时，会记录每次使用的时间和感受，这样下次优化就有依据。公司也应该让员工养成记录习惯，用事实说话。
写到第五条时，手机震动了一下。
是邮箱提示，苏茜回信了。
「报告收到了。部分内容我可以整合进财务模型的风险控制模块。另外，你有没有兴趣参与下周的项目讨论会？詹姆斯想听听你的意见。」
陈默看完，回复了一个字：「好。」
然后继续写文档。
傍晚，他把最终版列印出来，一共十二页。封面没写名字，只印了标题和日期。
第二天上午，他把这份材料交到了学院办公室。负责创业项目的老师接过文件，问他是哪个团队的。
「个人提交。」陈默说，「只是提点想法。」
老师点点头，没多问。
三天后，一封新的邮件发到他邮箱。
发件人是凯瑞思中国区运营总监，主题为「邀请参与管理优化方案制定」。
正文说他们收到了一份匿名建议文档，部分内容与他们正在推进的改革方向高度一致，希望当面交流。
陈默看着屏幕，手指停在触控板上。
他没立刻回复。
而是打开记事本，翻到最近一页。上面写着几行字：
**GG宣称：提升决策效率，减少试错成本**
**实测产品：智能日程本**
**结果：任务优先级判断更准，一天内重要事项完成率上升**
他盯着这行记录看了一会儿，合上电脑。
窗外传来下课的人声，走廊脚步变多。
他站起身，把椅子推回桌下。