第254章 淘宝的垂死挣扎,沈怀瑾的突破!(1/2)
杰克马眉头紧锁:「淘宝网作为阿里最核心的业务,成交额只剩下7000万!」
「赵总,这事你怎麽看?」
淘宝网新任总裁赵德宇惆怅不已:「董事长,核心还是假货风波!」
「之前淘宝网假货七成的热搜挂了太久,导致用户对淘宝网产生了信任危机,不敢再在淘宝网购物,这才导致日成交额从三四亿,跌到了七千万。」
「废话!我是问你,有什麽打算?什麽应对措施!」
杰克马怒不可遏:「你担任淘宝网总裁一个月了吧?」
「还没一点应对措施?之前你提的保证金政策,信用评分,还没做出来?」
赵德宇连忙开口:「信用评分体系还在开发中,但保证金制度已经做出来了,不过推广起来并不顺利,和之前的拍拍网一样,卖家大都抵制!」
「抵制?」杰克马皱了皱眉:「回旋镖啊。」
「当初拍拍网抽佣收保证金,被卖家抵制,导致拍拍网险些完蛋,咱们当时还幸灾乐祸。没想到现在轮到我们了。
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「是的,董事长,制度好做,但推广起来,阻力很大,很多卖家都不想交保证金。」
「甚至扬言要退出淘宝!」
赵德宇很是无奈:「如果是之前的淘宝网,日成交额五亿,根本不在意这些卖家,退出就退出,无所谓。他们退了,后面有的是其他卖家入驻。」
「可现在的淘宝网日成交额只剩下7000万,月活也从1.3亿降到六千万左右,全面腰斩。」
「我也不敢过于强硬,以免适得其反。」
「哎,你的担心有道理。」杰克马表示理解,更有些感慨万千。
今非昔比了啊。
「那你打算怎麽办?」
赵德宇叹了口气:「我这几天一直在研究方案,初步有了个想法。」
「保证金是肯定要收的,但是方式上可以灵活一点。」
「一种方式,就是直接收取1000元的消费者保障金,用这笔钱来筛选掉那些假货卖家。一旦出现假货,用这笔钱赔付顾客。」
「愿意主动缴纳消费者保证金的卖家,我们给予搜索排名扶持和推广扶持。
店铺直接标出缴纳情况,顾客确认收货后,货款实时到帐。」
「如果卖家拒绝交保证金,那就可以选择第二种方式帐期延迟!」
「对于不交保障金的卖家,顾客确认收货后,支付宝将实时到帐改为15天后再到帐。」
「如果卖家售假,那麽扣押的15天帐户资金,将成为消费者保障,用于赔付消费者。」
杰克马点点头:「好,这主意不错,让卖家二选一。」
「要麽主动交钱1000元保障金,要麽延期半个月结算。」
「若是两者都不答应,也不用管了,大概率是假货卖家,让他们关店就是,同时纳入重点审核名单。」
「是!」
第二天,淘宝网立即推出了新的规定:
【为了杜绝假货,严厉打击假货卖家,从5月1日开始,淘宝网推出消费者保证金制度。商家需要支付1000元保证金,一旦卖家售假,将从保证金进行扣除,弥补买家,同时对于卖家,进行全面处罚!】
【不交保证金商家,将采取货款延期制度。消费者确认收货15天后,没有投诉和纠纷,货款才会打到卖家支付宝帐户。缴纳1000元保证金的卖家,不受影响,依旧是确认收货后,实时到帐!】
【全面打压假货,切实维护消费者利益,是淘宝网平台和全体卖家都应当履行的责任和义务!】
这声明一出,迅速引起轩然大波。
很多卖家论坛,微信群,QQ群,都炸了:「来了,果然来了,去年拍拍网强制收保证金,损失惨重。淘宝不长记性,也来收。」
「估计是没办法了,淘宝网假货七成,消费者都不敢消费了,再不收保证金,淘宝网都完了。」
「没错,店铺什麽情况,大家都清楚。反正我家销量比年前跌了七成,都快倒闭了。」
「收点保障金,流量复苏,收入上去,也可以,我不介意。」
「对,身正不怕影子斜,我又不卖假货,怕什麽保证金?你们不想交的,该不会是心虚吧?哈哈哈。」
「不是心虚,是最近淘宝网流量下滑了七成,本就入不敷出,再交1000,开不下去了。」
「就是,我又没卖假货,也是小卖家,真不想交。」
「那些假货商家做的孽,凭什麽让我们真货商家承担?为什麽我们也得交保证金?」
「抵制抵制,一起抵制,逼着淘宝网撤销决定。」
「抵制个锤子,你不想交就不交,又没逼着你交。大不了货款延期15天。」
「我靠,多压15天货款,那比交保证金都难受。」
「就是,15天货款肯定一千以上。发货一周,买家确认收货一周,再延迟15
天结算,前前后后一个月了。简直要命,必须抵制!」
「对,一起。」
「你们抵制去吧,再不推出保证金制度,淘宝网都没人消费了。」
抵制依旧来了,不过远没有拍拍网那麽强烈。
反而卖家内部出现了分化。
尤其是真货卖家,很多都不在意,反而支持交保证金。
还有一些假货卖家也不在意,区区一千块钱而已,多卖点假货就是了。
毕竟很多消费者买了假货,也分辨不出来。
再拿货的时候,拿点A货好了。
颐山云着。
月色如水。
四月底,微风和熙,不冷不热。
王君山和沈怀瑾坐在露台,依偎着欣赏着星空。
「时间过得好快啊,上半年就剩下两个月了。」
沈怀瑾幽幽开口,这段时间,一直跟着王君山在帝都。
前几天才回了滨海市。
不过不同的是,之前两个人还是住在各自的家。
可现在,两人都在一起了,自然是住在一起。
有时候睡沈怀瑾家,有时候是王君山这边,反正都挨着。
「是啊,忙起来的时间,总是过得很快。」
王君山笑道:「接下来不用天天跟着我当小秘书了,以后得改改身份,准备做老板娘了。」
「好啊。」沈怀瑾嫣然一笑,将王君山抱得更紧:「幸好我学的是经管类,但是啊,学的那些东西,用处真不大,还不如跟着你学的多。」
王君山哑然失笑:「西方经济学的那一套理论,都是百年前的,自然跟不上时代。」
沈怀瑾点点头:「尤其是你那些邪修操作,课本上都没有。但异常好用!」
王君山嘴角抽搐:「————」
「过几天,你要去米国了吗?」沈怀瑾问道。
「是的,有几件大事,得去谈一谈。尤其是德州仪器那边,我得亲自出面了」
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